Отзывы

Я записала ребенка к дерматологу Суворовой А.С. на 09.08.2023 на 15-00 час. через сайт prodoctorov.ru время было предложено сайтом.
08.08.2023 из клиники поступил звонок (тел. +73832 96-03-50), позвонил сотрудник клиники (администратор) и сказала, что мы некорректно выбрали время и есть ли у нас возможности прийти раньше, на 14-30 час. Я сказала, что мы не можем, нет возможности, все распланировали, на что мне было сказано следующее, что клиника оказывает платные услуги, это не бесплатная клиника и врачу неудобно ждать нас. Также, мне был задан вопрос: "Вы считаете это нормальным, что врач будет ждать вас 30 минут?". Я очень часто обращаюсь в платные клиники и никогда ранее с таким не сталкивалась. Никогда мне звонили и не говорили, что врачу неудобно нас ждать.
То, что клиника оказывает платные медицинские услуги мне известно. Если бы я хотела обратиться к врачу в то время, которое мне неудобно, я бы звонила в бесплатную клинику.
Хотелось бы обратить внимание, что, когда мы, пациенты, записываемся в платные клиники, мы, в первую очередь, платим за удобство, которое заключается в возможности выбрать подходящее время, в приветливом персонале и профессионализме сотрудников, начиная с медицинского персонала, заканчивая администраторами. Естественно, все мое впечатление о клинике было испорчено, я перезвонила и отменила запись. Ранее в клинику не обращались и в будущем уже не планирую после сегодняшнего. Своим знакомым и друзьям также расскажу эту историю про "профессиональный и приветливый персонал".
P.s. Я разозлилась и повысила голос, что не делает мне чести, после этого мне было предложено оставить время, которое было выбрано мной, и уже, вроде и врач подождет. НО, впечатление испорчено, запись отменена.

Выражаю огромную признательность Стасюк Татьяне Петровне. Потрясающий Профессионал и чуткий Человек! Была приятно удивлена вниманием к пациенту , четким, безболезненным, технологичным отлаженным процессом зондирования.

Персонал вежливый, всё объяснят, расскажут. Результат присылают как удобно пациенту.

Часто обращаюсь, ребенку анализы делать. Все обходительные, вежливые. В нашей полеклиннике не делаю анализы, потому что часто потают, а ребенка не очень то охото мучать.

Персонал приветливый, в самой клинике чисто и уютно. Цена за услуги средняя по городу

Нравится медицинский центр. Но пожалуйста, сделайте прием к Гудковой Т.К. с большим отрывом друг от друга пациентов. Когда я прихожу к своему времени, я хочу именно в это время попасть, а не сидеть и ждать.

Наконец-то в нашем районе появилась клиника с нормальными условиями обслуживания, а главное хочу отметить высокий профессиональный уровень ваших докторов ( проходила комплексное обследование), такие врачи являются "визитной карточкой" вышей Здравницы. Отдельное спасибо Бурковской Вере Антоновне,Стасюк Татьяне Петровне(виртуоз зондирования).
Приятно удивил интерьер, как будто во дворце))